শুধু একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র লাগে না। তবে প্রথম উইথড্রয়ালের আগে একবার KYC যাচাই করতে হয়, সেই সময় NID-র ছবি লাগে। বয়স অবশ্যই ১৮ বা তার বেশি হতে হবে।
সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। তবে নেটওয়ার্ক ব্যস্ততার কারণে কখনো ১৫-২০ মিনিট লাগতে পারে। ৩০ মিনিটের বেশি হলে ট্রানজেকশন আইডিসহ লাইভ চ্যাটে জানান।
88b-র পক্ষ থেকে কোনো উইথড্রয়াল ফি নেই। তবে বিকাশ বা নগদ নিজেদের স্বাভাবিক সার্ভিস চার্জ কাটতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ব্যাংকের নির্ধারিত চার্জ প্রযোজ্য।
প্রথমে পাসওয়ার্ড ঠিকমতো দেওয়া হচ্ছে কিনা দেখুন। ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকিজ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশন ব্যবহার করে রিসেট করুন। তারপরও না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিভিন্ন বোনাসের মেয়াদ আলাদা। সাধারণত স্বাগত বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন, রিলোড বোনাসের ৭ দিন। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজার পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়। প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত অ্যাকাউন্টের বোনাস সেকশনে দেখা যায়।
হ্যাঁ, 88b-র পুরো সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টেলিগ্রাম — সব মাধ্যমেই বাংলায় সাহায্য পাবেন। দিন বা রাত যেকোনো সময় যোগাযোগ করা যায়।