88b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

88b-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্পষ্ট বাংলায় এখানে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

88b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ২৪/৭ মনিটরিং চলে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

স্বচ্ছ নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, সব কিছু খোলামেলা।

সংক্ষেপে: 88b আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয় — বিক্রি করা হয় না, কাউকে দেওয়া হয় না।

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

88b (https://88b-taka.com) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের সদস্যদের সেবা দিয়ে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি — আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য সেই তথ্য ব্যবহার করি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে যে 88b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।

88b-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং সেটির সাথে একত্রে পড়া উচিত।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

88b শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচয়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
KYC তথ্য NID/পাসপোর্ট কপি পরিচয় যাচাই (প্রয়োজনে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • লগ ডেটা: লগইনের সময়, IP ঠিকানা, সেশনের সময়কাল।
  • গেমিং ইতিহাস: কোন গেম খেলেছেন, বেটের পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের তথ্য।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাসের রেকর্ড।
  • কুকি ডেটা: সাইটে আপনার কার্যকলাপ সংক্রান্ত তথ্য।

আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

88b আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • সেবা প্রদান: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও গেমিং সেবা দেওয়া।
  • পরিচয় যাচাই: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি ঠেকানো।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট সেবা।
  • বোনাস ও প্রমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার জানানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • সেবার মান উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে ডেটা বিশ্লেষণ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা করা।

আমরা কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না। আপনার তথ্য 88b-র ভেতরেই থাকে।

তথ্য শেয়ার নীতি

88b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সীমাবদ্ধ নীতি অনুসরণ করে। নিচে কখন এবং কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে তা বলা হলো:

যখন শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনা পেলে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ তদন্তে সহযোগিতার প্রয়োজনে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত সেবাদাতা — তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।

কখন শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে।
  • অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে।
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতার কাছে।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে।

আমাদের যেসব প্রযুক্তি অংশীদার আছে, তারা সবাই NDA (Non-Disclosure Agreement) চুক্তিতে আবদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে।

কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
পছন্দ কুকি ভাষা ও প্রদর্শন সেটিং মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ৯০ দিন
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি শনাক্ত করা ৭ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

88b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সার্ভারকে আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
  • ২-ফ্যাক্টর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ লোকেশনে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

তারপরও কোনো অনলাইন সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনি কোনো সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যা লক্ষ্য করেন, সাথে সাথে আমাদের জানান।

88b-র নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সাথে সাথে আপনাকে জানানো হবে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

88b আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী ৭–৯০ দিন।
  • লগ ফাইল: ৯০ দিন, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের ২ বছর পর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় — কোনো ব্যাকআপেও রাখা হয় না।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অনেক অধিকার আছে। 88b সেগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করে:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের কপি নিজের কাছে নিতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@88b-taka.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন লেনদেনের রেকর্ড।

শিশু সুরক্ষা

88b প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের নিচের কারো জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে থাকার বিষয়টি জানতে পারি, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

যদি মনে হয় আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

88b প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে পপ-আপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" সেকশনে দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@88b-taka.com
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি, সকাল ৯টা – রাত ১২টা
  • সাহায্য কেন্দ্র: আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর প্রশ্ন

না। আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র OTP যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) ৫–৭ বছর রাখতে হয়। অন্য তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে দেওয়া হয়। তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

মূল সেবা ব্যবহার করা গেলেও কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে — যেমন লগইন সেশন মনে না রাখা বা পছন্দের সেটিং সংরক্ষণ না হওয়া। নিরাপত্তা সংক্রান্ত অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইনে সমস্যা হতে পারে।

অবশ্যই। support@88b-taka.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠাব। তথ্য সাধারণত PDF বা CSV ফরম্যাটে দেওয়া হয়।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

88b-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English